Integração do SugarCRM

Aproveite melhor o SugarCRM. Integre perfeitamente suas interações de voz em seus principais fluxos de trabalho do SugarCRM. A integração da Vonage para SugarCRM oferece uma interface rica, fácil de usar e intuitiva que ajuda a sua empresa a ganhar produtividade no desktop e nos dispositivos móveis dos seus funcionários.

Simples

Sem instalação por parte do cliente

Eficaz

Interações de dados mais ricas entre aplicativos comerciais

Prático

Compatível com a maioria dos navegadores, incluindo Edge, Chrome e Firefox

Illustration of a person walking on a path to Vonage.

Criada para interação do cliente. Projetada para produtividade

As integrações a Vonage® são construídas a partir da rede, proporcionando eficiência, confiança e maior qualidade de serviço para as suas tarefas do SugarCRM.

Registre automaticamente todas as chamadas recebidas e enviadas por SugarCRM quando houver correspondência da ID ou do número clicado do autor da chamada com um contato do SugarCRM.
Clique para discar qualquer número de telefone que apareça no SugarCRM por meio do sistema telefônico da Vonage Business. O aplicativo vincula também o registro da chamada ao contato correspondente no SugarCRM.
As telas pop-up permitem que você saiba quem está ligando e trazem informações relevantes da conta do SugarCRM. Crie contatos rapidamente ou oportunidades durante a chamada com novos clientes.
As anotações das chamadas de entrada/saída são realizadas durante a chamada. Na mesma tela pop-up você pode agendar as próximas chamadas ou tarefas.

Introdução para clientes da VBC

Deseja adicionar integrações à sua plataforma VBC? Nós temos a solução.

Para usar a integração da Vonage® para SugarCRM® é necessário ter um navegador da web compatível, o aplicativo Vonage Integration Suite, uma conta ativa da Vonage Business e uma conta no SugarCRM
Os clientes podem ativar a integração do SugarCRM no portal do administrador ou ligando para a equipe de suporte da Vonage. Para obter mais detalhes, os clientes corporativos devem acessar o site de suporte corporativo e os clientes da Vonage Business Communications devem acessar o site de suporte.

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